Efficiënte AI-chatbot voor klantenservice
Corpus is een AI-gestuurde chatbot die is ontworpen om klantenservice te verbeteren door direct ondersteuning te bieden. Met behulp van ChatGPT-technologie kan het klanten vragen beantwoorden, supporttickets oplossen en zo de klanttevredenheid verhogen. Door verbinding te maken met uw gegevensbron, biedt Corpus 24/7 antwoorden op klantvragen, wat de wachttijden vermindert en de tevredenheid maximaliseert. Het systeem haalt informatie uit uw kennisbank, wat de nauwkeurigheid van de antwoorden vergroot en onjuiste reacties minimaliseert.
Naast de basisfunctionaliteit van een chatbot, biedt Corpus ook de mogelijkheid om de persoonlijkheid van de chatbot aan te passen, leads te genereren en waardevolle inzichten te bieden via analytics. Het integreert eenvoudig met diverse platforms zoals Intercom, ZenDesk, HubSpot en meer. Corpus past in verschillende zakelijke scenario's, zoals productdocumentatie, klantenondersteuning, sales en marketing, en biedt analytics die helpen bij het begrijpen van klantinteracties. Met verschillende plannen en aanpasbare functies is Corpus een veelzijdige oplossing voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren.
